17.02.2009 00:00
Новости.
Просмотров всего: 1742; сегодня: 1.

Новые сервисы HP обеспечивают необходимую гибкость для успешного ведения бизнеса в условиях меняющегося экономического климата

Сегодня компания НР объявила о расширении портфеля сервисных услуг для критически-важных систем (Mission Critical Services) новыми гибкими по стоимости предложениями, которые помогут заказчикам уменьшить риски и стоимость незапланированных простоев инфраструктуры.

Портфель проактивных сервисов HP Proactive Select представляет инновационный путь получения услуг анализа, оценки доступности и производительности, планирования, а также обучения, направленных на обеспечение работоспособности и безотказности ИТ-инфраструктуры. Приобретая сервисы HP Proactive Select, заказчики получают возможность выбрать необходимые услуги из более чем 85 технологических сервисов, в том числе для блейд-серверов, виртуализированной инфраструктуры, компьютерных сетей, безопасности, ПО и систем хранения данных.

HP Proactive Select позволяет заказчикам быстро привлечь специалистов НР к реализации технологических проектов, что снижает риски незапланированных простоев критически важных для бизнеса приложений. Кроме того, этот сервис обеспечивает гибкую поддержку ресурсами, что позволяет увеличить скорость реакции на меняющиеся требования бизнеса.

Компания НР также расширила пакеты сервисов HP Critical Services и HP Proactive 24 Services новыми опциями, которые облегчают выбор профилактических сервисов и предлагают гибкое ценообразование для серверов начального уровня. Эти популярные пакеты услуг для обеспечения непрерывности и доступности ИТ-сервисов повышают эффективность работы инфраструктуры центров обработки данных и помогают успешно реализовать такие проекты, как консолидация и виртуализация программно-аппаратных комплексов. По мере того как повышается эффективность процессов, ИТ-специалисты могут обеспечивать более высокий уровень сервисов для синхронизации с целями бизнеса.

«Гибкие цены и возможность формировать сервисные пакеты под свои потребности позволят большему количеству заказчиков воспользоваться преимуществами, которые предлагают проактивные услуги НР, то есть обеспечить постоянную работоспособность инфраструктуры, – сказала Мишель Вейс (Michelle Weiss), вице-президент по маркетингу подразделения технологических сервисов, НР. – Мы расширили наиболее востребованные сервисы НР по поддержке критически важных систем с помощью предложений, которые охватывают все аспекты управления ИТ-персоналом, процессы и технологии, укрепив лидерство НР в этой области».

Ориентация на заказчика в области предоставлению сервисов

HP Proactive Select повышает гибкость в выборе необходимых услуг, чтобы помочь бизнес-подразделениям снизить издержки, одновременно увеличивая скорость и качество предоставляемых услуг. Это идеальное решение для поддержания гибкой отказоустойчивой инфраструктуры.

В рамках сервиса Proactive Select за каждым заказчиком закрепляется менеджер поддержки, который помогает выбрать необходимые услуги, контролирует их предоставление и дает рекомендации относительно следующих шагов. Подобный подход гарантирует успешный результат и достижение целей, поставленных бизнесом.

«Сегодня бизнес вкладывает в понятие «критически важный» новый смысл, который несколько отличается от традиционного определения – обеспечить высокую доступность серверов, – отметил Рон Силлиман (Ron Silliman), ведущий аналитик, Gartner. – Менеджеры ИТ сейчас также нуждаются в гибких экспертных сервисах, которые помогут обеспечить синхронизацию с меняющимися требованиями экономики переходного периода».

HP Proactive Select позволяет заказчикам оптимизировать процесс закупок, предоставляя возможность приобретать составляющие сервиса как отдельно, так и в рамках сервисного кредита или при закупке нового оборудования. Сервисы могут приобретаться на срок от 1 года до 5 лет. Заказчики в любой момент могут расширить или продлить сервис, закупив необходимое количество условных сервисных единиц – кредитов, которые далее конвертируются в реальные услуги НР. Такой подход позволяет легко выбрать необходимые сервисы, используя каталог сервисных услуг, и изменить набор предоставляемых сервисов в любое время, исходя из суммы оставшихся кредитов.

Заказчики могут выбирать из широкого спектра технологических сервисов, таких как, например, моделирование и анализ температурных полей в центрах обработки данных, планирование и оптимизация распределения нагрузки при использовании ПО виртуализации, анализ надежности дисковых массивов, мониторинг критически важных сетевых ресурсов, поддержка программного обеспечения.

Сервисы для критически важных систем, включающие HP Critical Services и HP Proactive 24 Services, предоставляют экспертизу, накопленную за более чем 30 лет обслуживания ИТ-инфраструктуры заказчиков, помогая избежать незапланированных простоев и одновременно улучшая ИТ-процессы. Они гарантируют использование лучших практик управления ИТ-сервисами, сформулированных в последней библиотеке Information Technology Infrastructure Library (ITIL v3), которая помогает самой НР продолжать свое успешное развитие.

HP Proactive Select и улучшения в пакетах HP Critical Services и HP Proactive 24 Services можно приобрести через компанию НР или ее партнеров.


Ньюсмейкер: Hewlett-Packard — 347 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Олег Газманов отобрал 102 конкурсанта для музыкального проекта
15.01.2025 23:13 Новости
Олег Газманов отобрал 102 конкурсанта для музыкального проекта
13 января на площадке Президентского фонда культурных инициатив (ПФКИ) состоялось заседание жюри проекта Олега Газманова «Родники.Дети». Оно определило предварительный состав финалистов этого сезона. Ими стали более 100 талантливых детей. Приём заявок был закрыт 1 декабря. В конкурсе могли...
Нововведения в законодательстве для МСП в 2025 году
15.01.2025 18:32 Консультации
Нововведения в законодательстве для МСП в 2025 году
Начало 2025 года сопровождает ряд нововведений, которые напрямую касаются представителей малого и среднего предпринимательства. Важно не пропустить эти изменения, чтобы работать в соответствии с обновленными нормами и правилами.  В первую очередь речь идет о налогах и взносах:  ...
Оценку школьных знаний россиян по истории дали в ВЦИОМе
15.01.2025 15:14 Аналитика
Оценку школьных знаний россиян по истории дали в ВЦИОМе
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты опроса по оценке школьных знаний россиян по истории. Предмет, который важно знать Согласно августовскому опросу, история входит в тройку самых полезных школьных предметов по версии россиян (30%), уступая математике...
К 300-летию русского полководца Петра Румянцева-Задунайского
15.01.2025 09:03 Персоны
К 300-летию русского полководца Петра Румянцева-Задунайского
Петр Александрович Румянцев-Задунайский родился 4 (15) января 1725 года в Москве в семье военного и дипломата, генерал-майора (в будущем генерал-аншефа) Александра Ивановича Румянцева, который принадлежал к старинному дворянскому роду, известному с XIV в. Мать будущего полководца, Мария...
Даша Севастопольская – первая в мире фронтовая сестра милосердия
14.01.2025 09:25 Персоны
Даша Севастопольская – первая в мире фронтовая сестра милосердия
Прежде чем повести рассказ о Даше Севастопольской, кратко напомним главные события Крымской войны 1853–1856 годов[1]. Поводом к войне послужил спор между Православной и Католической церквами о праве обладания святыми землями в Палестине. Россия стремилась утвердить свою роль покровителя...