14.08.2014 09:54 Новости
Россияне хотят поменять своего мобильного оператора так же часто, как и бразильцы
Компания Teleperformance, ведущий провайдер аутсорсинговых услуг контакт-центров в мире, провела исследование удовлетворённости клиентов мобильными операторами в 5 странах Европы, Северной и Южной Америки и сравнила эти показатели с данными по России. Почти половина россиян, так же, как и жителей...
01.08.2014 11:31 Новости
Teleperformance увеличивает присутствие на американском рынке
Соглашение на приобретение компании Aegis в Соединенных Штатах, на Филиппинах и в Коста-Рике. 9 июля 2014 года Teleperformance, мировой лидер в области аутсорсинга многоканального обслуживания клиентов, объявил о заключении соглашения на приобретение корпорации Aegis, США - крупной аутсорсинговой и...